こんにちは。
一野式セミナー代表
一野 恭範です。
いつもブログをご覧になって頂きありがとうございます。
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最近、セミナーを開催時に治療院の先生から
「3回〜5回目以降のリピート」についての相談を多く受けています。
そのお悩みの一つに
「痛みが無くなったら来なくなる・・・」というご相談です。
![「整骨院 イラスト」の画像検索結果](https://ichinoshiki.com/wp-content/plugins/lazy-load/images/1x1.trans.gif)
その為、今日は「リピートが取れない」とお悩みのあなたに向けて
一野式で大事にしている考え方を書いていきたいと思います。
結論からお伝えすると
初回の一番痛みの強い時に、
「痛みが無くなった後の、メンテナンス治療を説明してあげてみて下さい」
特に
「初回の時」
ここがポイントです!!
患者さんは基本的に
「痛みを治したい」と思い、治療院に通われます。
その為、通う概念の中に
「痛みが無くなった後も通う」
という考えがほとんどないのです。
そして
痛みが回復してくると
「やっと身体が治ったから治療が終われる!!」
これが患者さんの本当の心理です。
![「患者 イラスト」の画像検索結果](https://ichinoshiki.com/wp-content/plugins/lazy-load/images/1x1.trans.gif)
ここで治療院の先生によくありがちな事が
「そろそろ痛みが治ってきたので、今後は再発しないようにメンテナンスしませんか?」
実は、現場でよくある
ここにリピートが取れない先生の落とし穴があるのです!!
もちろん、
患者さんの未来の事を考え提案されたことは素晴らしいのですが、タイミングが少し遅いのです。
![「待った イラスト フリー」の画像検索結果](https://ichinoshiki.com/wp-content/plugins/lazy-load/images/1x1.trans.gif)
その答えは、冒頭にもお伝えしましたが、
「初回」にあります。
これは、自分が患者さんの立場で考えるとわかりますが、
もし、あなたがギックリ腰で治療院に行った時、どのタイミングで
先生から
「メンテナンスが大事ですよ!」
と言われたら、
「そうですよね。」と素直に頷けますか?
初診時の
「腰の痛みが辛く、もうこんな思いは二度としたくない!」と冷や汗をかいている時。
または、
5回目の
「痛みがなんとか回復して、これから仕事をバリバリ頑張ろう!」と考えていた時。
ほとんどの方は、前者ではないでしょうか?
特に、身体の痛みの場合
そのようになってしまった原因が必ずあるはずです。
人はその本当の原因に気付くことで、今後は同じ過ちをしたくないと心から思うものです。
なぜなら、
「痛みは人生にとってとても辛いですからね。」
人は本能で辛い事やしんどいことは回避したい。
そんな機能を元々備えていますので、その気持ちに寄り添えると患者さんも喜んでリピートしてくれるのではないかと思います。
そして、
※最後にお伝えしたいこと
実はメンテナンス治療は患者さんにとってもメリットが多いのです。
・痛みに困らない生活ができて、楽しい人生を過ごせる
・再発リスクを減らせる
・日常の癖を知ることができ予防ができる
・酷くなり最悪手術となると莫大な費用と時間を要するが、そのリスクを激減させることができる
・治療院に定期的に行く事で、健康の知識が深まり長生きできる
・もし、身近に困った方がいたら安心して紹介ができる
このようなメリットも話してあげると、
【メンテナンスの価値】に気付いてくれるかもしれないですね!
![「健康 イラスト」の画像検索結果](https://ichinoshiki.com/wp-content/plugins/lazy-load/images/1x1.trans.gif)
今日のブログで、少しでもあなたのお役に立てれば嬉しく思います。
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今回の第一次募集は本日までです!!
本日で募集を打ち切り、
明日の11月1日(金)21時から1時間のみ会員様だけに向けた特別なスペシャルライブを行いたいと思います。
但し、期限ギリギリに入会されますと、事務処理
の関係でスペシャルライブにご案内できない事がありますので、ご了承の程宜しくお願い致します。
次回のブログでも、
あなたのお役に立てる情報を書いていきますので楽しみにお待ち下さいね。
本日も最後までご覧頂き
本当にありがとうございました。
一野 恭範
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