皆さんこんばんは。
一野式セミナー
代表の一野恭範です。
いつも一野式セミナーのブログをご覧いただき、本当にありがとうございます。
【5名様限定】
——————————
【変形性疾患:下半身専門セミナー】
【開催日時】
令和4年10月23日（日）
午前の部：10時〜13時
午後の部：15時〜18時
※会場は9時30分から入室可能です。
※退室は19時頃を予定しています。
【会場】
一野式秋葉原院
東京都千代田区神田松永町19-3
THAビル1階
参加申し込みこちらから
↓↓↓↓↓↓
今回は、
“自費治療院の運営の難しさ”
についてお伝えしていきたいと思います。
最近色々な方からお問合せや、ご相談を受けることがありますが、
自費治療院の悩みにとって離しきれない問題は、
・人の問題
・リピート
・単価
・集客
主にこの４つではないかと思います。
この４つの要素において経営が上手くいかない時に、いただくことが多い相談内容でもあります。
一野式治療院も自費で展開を行なっておりますが、年間を通してみると状況によってはその壁にぶつかることがあります。
そのため、多くの相談をいただく中で
「これまでに私が経験して乗り越えたノウハウ」や、
「新たなチャレンジとして改善を促すことで、乗り越えることができる問題」
があるということも分かってきました。
自費治療院運営の難しさを大きく表すものは、なんと言っても『単価』です。
保健の治療院のように、数百円から1,000円、2000円という安価なものではなく、
5000円、7000円、10,000円とある程度価格が高くなればなるほど、上記でお伝えした４つの問題が浮き彫りになりがちです。
私自身も新米の頃は、保険を扱っての治療院で勤務経験がありますが、やはりどう比較しても自費治療院との運営の差は大きいと実体験を通して感じております。
その中でも私自身が、
「店舗の運営が傾いた時どのようにしているのか」
「どのような視点で経営者としての判断を行なっているのか」
こちらを少しお話ししたいと思います。
私が治療院運営において一番大事にしていることは、
『働くスタッフさんの心の状態』です。
特に自費の治療院においては
患者様が想像し得なかったような金額提示や通院回数のご提案をしなければいけない時があります。
その時に一番大切なことは、
『その商品を提案するスタッフさんの心の状態』です。
“数百円、数千円の商品の提案するマインド”と、
“一万円を超えるような商品を提案するマインド”は全く違います。
現場で提案するスタッフさんも、
提案する前には、気持ちを込めて提案しなければなかなか受けていただけないということも、十二分に感じているのではないでしょうか。
そのご提案をするスタッフさんのストレスは、経験が短ければ短いほど計り知れないものでしょうし、
経験があってもその時の心の状態や身体の状態によっては、強いエネルギーを持って提案することが難しい時も“人間だからこそ”あると思います。
でも、お仕事をしている以上は提案をしなければいけない
「この理想と現実のギャップを大きく感じやすい」のも自費治療院の特徴でもありますし、
「その影響によってスタッフさんの心が疲弊しやすい」のも自費治療院ならではの問題ではないかと考えております。
だからこそ冒頭にもお伝えしましたが、
私が治療院運営で大事にしていることは、
『スタッフさんの心の状態をみる』ことです。
もう少し違う例えで言うと、
“「心の鮮度」を常に見てあげる”
ことです。
ここを大切にすることによって、
問題でも小さいものから大きいものまでありますが、私の経験上では許容範囲内の問題で済んでいるケースが多いと感じています。
「人を大切にする」
とは綺麗事のように聞こえますが、
自費の治療院運営にとってとても大切なことだと思っておりますし、
とても労力のかかることだとも感じています。
ですが、
「その中で同じ方向を向いた仲間と共に、成し遂げていく成果」
は“何よりもの財産”だと考えております。
今現在、自費の治療院で困っている方もいるかもしれません。
それはいつ自分に降りかかってきてもおかしくない現実だと思って運営していますし、同じ境遇の経営している皆様も感じていることと思います。
一野式では、
「そのような環境があったとしても、乗り越えるノウハウ」
「今年に入って20名の大量離職が起きた環境下の中でも会社を伸ばしていくノウハウ」
を持っています。
私自身性格的にもそうですが、
“逆境を跳ね除ける強いマインド”により何か価値あるものをお届けできる
と信じておりますので、ぜひ今の運営にお悩みがある方は、
10月23日（日）に開催する
「一野式の変形性疾患の下半身専門セミナー」
にご参加していただき、私とお話ししていただければと思います。
技術セミナー講師だから技術しか教えないのではなく、
治療院を運営している以上は同じ仲間ですので一緒に乗り越えていきましょう。
あなたとお会いできることを楽しみにしております。
【5名様限定】
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【変形性疾患:下半身専門セミナー】
【開催日時】
令和4年10月23日（日）
午前の部：10時〜13時
午後の部：15時〜18時
※会場は9時30分から入室可能です。
※退室は19時頃を予定しています。
【会場】
一野式秋葉原院
東京都千代田区神田松永町19-3
THAビル1階
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本日も最後までご覧いただき、本当にありがとうございました。
一野式セミナー
代表 一野恭範
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